Política de Privacidad

Recopilamos información que proporcionas directamente: nombre, email, teléfono, nombre de empresa y detalles del proyecto cuando completas formularios de contacto, solicitas consultas o usas nuestros servicios.

Los datos recopilados automáticamente incluyen: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, páginas visitadas e información de interacción a través de cookies y herramientas analíticas.

No recopilamos datos personales sensibles (salud, religión, opiniones políticas) a menos que sea explícitamente necesario para la prestación de servicios específicos y con tu consentimiento expreso.

Prestación de servicios: Para proporcionar los servicios solicitados, responder consultas, procesar consultas y entregar soluciones de marketing digital.

Comunicaciones: Para enviar actualizaciones de servicios, información de proyectos y comunicaciones de marketing (puedes darte de baja en cualquier momento).

Mejora y análisis: Para analizar el rendimiento del sitio web, mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios.

Derecho de acceso: Solicitar una copia de tus datos personales que tenemos. Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos. Derecho al olvido: Solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas condiciones.

Derecho de restricción: Limitar cómo usamos tus datos. Derecho a la portabilidad de datos: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en [email protected]. Responderemos dentro de los 30 días.

CCPA (California/EUA): Los residentes de California tienen derecho a saber qué información personal se recopila, solicitar su eliminación y rechazar la venta de datos. No vendemos información personal.

CAN-SPAM (EUA): Todos los emails de marketing incluyen enlaces para darse de baja. Respetamos las solicitudes en un plazo de 10 días hábiles.

Ley Colombiana 1581/2012: Cumplimos con las regulaciones colombianas de protección de datos. Los titulares de datos tienen derechos de acceso, actualización y eliminación de datos personales.

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria incluyendo cifrado, servidores seguros y controles de acceso.

Los datos se almacenan en servidores seguros (Supabase, AWS) con cifrado en tránsito y en reposo. El acceso está limitado al personal autorizado.

Retenemos los datos personales solo el tiempo necesario para la prestación del servicio y las obligaciones legales.

Usamos cookies esenciales para la funcionalidad del sitio web, cookies analíticas (Google Analytics) para entender el uso, y cookies de marketing para campañas de retargeting.

Terceros: Usamos Google Analytics, Google Ads y Facebook Pixel. Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad.

Puedes controlar las cookies a través de la configuración del navegador.